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☆★ FELISSIMO☆フェリシモ☆その142 ★☆

1 :おかいものさん:2007/03/30(金) 10:03:30

フェリシモの情報交換スレッドです。

フェリネット ttps://www.felissimo.co.jp/

前スレ
☆★ FELISSIMO☆フェリシモ☆その141 ★☆
http://money5.2ch.net/test/read.cgi/shop/1173841200/


■質問がある場合はまず、フェリネット&FAQ、過去ログで確認。

■荒らし、煽りは完全無視でマターリどうぞ♪

■次スレは >>950を踏んだ人が立てましょう。
 無理なら >>950は出来ない旨をすぐに書き込み、>>970の人へ移行。
 >>970も無理な場合は臨機応変に、その時出来る人が代理で立てる。
 なお踏み逃げ誤解や重複防止のため、立てる際は「スレ立て宣言」してから実行。

 
★レポまとめ、うpろだ、過去ログ >>2
★各種問い合わせ、注文後の訂正、他 >>3
★関連スレ >>4
★ステラプログラム >>5
★FAQ >>6-11 (必要事項は次回スレ立て時追加)

2 :おかいものさん:2007/03/30(金) 10:04:30

【まとめサイト】レポ、お買得情報、他
(その59-90さん作成。範囲:その59以降本スレのみ)
ttp://heri.seesaa.net/
ttp://heri-info.seesaa.net/

うpろだ。(サニクラスレVol.3-629さん作成)
ttp://herishimo.hp.infoseek.co.jp/

過去ログ その1〜その43
【ヘリスレ過去ログ倉庫】(その15-948さん作成)
ttp://members.at.infoseek.co.jp/felistoreroom/log.html

それ以降は【にくちゃんねるスレッドタイトル検索(テスト版)】で
ttp://makimo.to/2ch/search.html

3 :おかいものさん:2007/03/30(金) 10:05:30

【各種問い合わせ、注文後の訂正(追加&キャンセル)等】
ttps://www.felissimo.co.jp/info/contact.cfm

【フェリシモの対応に納得できない時は通販110番へ】
ttp://www.jadma.org/


【その他】
○IE等のWebブラウザでの閲覧は
にちゃんねるのシステムにかなりの負荷をかけるので
都合の許す方は専用ブラウザでの閲覧をお勧めします。
お気に入りのスレッドが板を問わずさくっと巡回出来てとっても便利です。
http://www.monazilla.org/

○レスをたくさん読むのは大変
ページ内検索をしてみましょう。まず全文表示にします。
それからWin「Ctrl+F」キー、Mac「コマンド+F」キー。
で、それに過去スレ1.2スレは同じように検索。これ最強。

4 :おかいものさん:2007/03/30(金) 10:06:30

【関連スレ】

サニークラウズ(サニクラ) Vol.23
http://money5.2ch.net/test/read.cgi/shop/1166871600/

☆★felissimo 子供服を語るスレの会 17回目★☆
http://money5.2ch.net/test/read.cgi/shop/1170044393/

【フェリシモ】クチュリエ 7作目【couturier】
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/craft/1169939208/

5 :おかいものさん:2007/03/30(金) 10:07:30

【ファンタステラ エクストラについて】

(ステータス)(ステラの証)(ボーナスメリー)(倍率)(お楽しみ特典)
プラチナ プラチナカラー 50,000merry 3倍! ※1
ゴールド ゴールドカラー 15,000merry 2倍! ※2
シルバー シルバーカラー 5,000merry 1.5倍! ーー
スーパー ーーーーーーー 2,000merry  ーーー ーーー

2007年4月分〜2007年9月分の半年間の購入金額合計で
2007年10月分〜2008年3月分のステータスを決定。
合計とは、ボーコレ等を除く6回の通常コレクションのみの金額(後送は含む)。

○42,000円以上  スーパーステラ
○60,000円以上  シルバーステラ
○120,000円以上  ゴールドステラ
○300,000円以上  プラチナステラ

ステラの証 (プラチナ・ゴールド・シルバーの証としてプレゼント)
☆第1回  洋なし形チャームネックレス
☆第2回  鍵と錠前モチーフブレス
☆第3回  四つ葉クローバーモチーフブローチ
☆第4回  ラインストーンネックレス
☆第5回  おまもりどんぐり
☆第6回  しあわせクローバー
☆第7回  しあわせこぶた
☆第8回  しあわせのりんご 

※1 ステラ対象プログラムのアプゲトが、注文を継続するだけで金額に関わらずもらえる。
   プラチナステラ専用フリーダイヤルの設置。
※2 ステラ対象プログラムのアプゲトの基準額が、半分になる。

6 :おかいものさん:2007/03/30(金) 10:08:30

【フェリシモ FAQ】

Q1.支払いしたのにネットに反映されない。
A1.受領証あるなら気にしない。心配なら問い合わせ。通常は2週間以内には反映される。

Q2.フェリシモに電話するけど繋がらない、ヽ(`Д´)ノゴルァァ!!
A2.そういうもんです、質問等はメールがお勧め。
ちなみに、プラチナステラの人のみ「特別セクレタリーデスク」という
専用電話回線が設けられている。

Q3.フェリネットに初ログインできない、ゴルァ!!
A3.IDは小文字、大文字区別するので要注意。
***になるので間違えてもわからないから
メモ帳かなんかに一旦書き込んで、コピペするが吉。半角文字でね。

Q4.フェリネットにいつもログイン出来ない。
A4.時間を変えて試してみる。ダメなら諦めろ。これ最強。

Q5.追加・キャンセルしたのにネットに反映されない。
A5.承りまつたメールあるなら気にしない。心配なら問い合わせしる。

7 :おかいものさん:2007/03/30(金) 10:09:30

Q6.返品はフェリシモの箱で?
A6.ニッセンでもセシールでもどんな箱でも良いが、香りのする箱等は厳禁。
また「お届けした状態」とは、紫のバーコードシールが貼ってある状態です。
靴やブーツは、靴箱に直に送り状を貼って送ってはダメ。
何かを貼る(汚損)と、返品出来ない場合もありますよ。

Q7.返品したらブラックリストに載るの?
A7.皆、結構返品はしてる模様なのでそう心配することはない。
但し、長期に渡り購入ゼロや購入少で返品を続けたり、試着返品物の程度が悪い等
相当悪質と見なされれば、お達しが来る場合もあるので程々に。

Q8.着てみた、洗濯してみたらだめぽ。もう返品出来ないの?
A8.問い合わせして、返品出来るかかけあってみれ。

Q9.自己都合の返品の場合、どうやって送ればいい?
A9.定形・定形外・エクスパック・ゆうパック・メール便・宅配便等で返送。
ただし定形や定形外郵便は補償無しなので、簡易書留か書留
もしくは、せめて配達記録ぐらいは付けた方が良いと思われ。
メール便も補償は無いので(追跡は可能)、よく考えて方法を選ぶべし。

Q10.返品したいんだけど、郵便番号が色々あって…???
A10.郵便局やコンビニで郵便(定形外、ゆうパック等)を利用する場合のみ
大口事業所の個別郵便番号「651-8525」を記入。
郵便以外(宅配便)を利用する場合は、個別郵便番号は認識されないので
「654-0161」と記入。

8 :おかいものさん:2007/03/30(金) 10:10:30

Q11.返品したらアップでゲットに影響しますか?
A11.返品した分基準額も下がりますか?と返品票に書いてみたら
後日手紙で「アンタの都合で返品したんだから下がるわけがない」
と返事がきました。

Q12.送料だけでプレゼント、明細では0円になってるけどタダで貰える?
A12.「送料だけでプレゼント」だから商品は0円だけど
送料として(例えば)480円払います。タダでは貰えません。
例えばモノが「チーキーバッグ」なら
明細では「チーキーバッグ0円」「送プレ送料480円(例)」となる。

Q13.送料だけでプレゼントの情報は何処で入手?2種類欲しい場合は?
A13.入手は懸賞サイトからのメルマガ、新聞広告、雑誌など。
また、別々のキャンペーンなら2種類もらえるっぽい。

Q14.「送プレ」+「通常コレクション3千円未満」の注文では送料はどうなる?
「送プレ送料」+「通常送料250円」?
A14.「送プレ送料」のみでつ。

Q15.品切れ等のフェリシモ理由で注文額が3千円未満になると、送料取られるの?
A15.フェリシモ理由の場合は送料無料が正当だが、稀に明細に記載されている時がある。
電話連絡をして、送料を差し引いて支払えば宜し。

9 :おかいものさん:2007/03/30(金) 10:11:30

Q16.掲載番号と案内番号が不明でも、注文は通るの?
A16.コレクション番号さえ判れば、掲載番号と案内番号は空欄でも注文可。

Q17.緑亀、亀ールってなぁに?
A17.緑亀/赤紙→頼んだ商品の一部もしくは全部が通常より遅れるという
フェリシモからの通知書。亀ールも同様。

Q18.同じ物を複数頼むと同じ柄が来るんでしょうか?
A18.その通り。1人のメンバーで複数注文すると同じモノ。これ常識。
複数のメンバーで注文すると同じだったり違ったり。
フェリシモだけに期待しない方が宜し。

Q19.鬱袋、不幸袋って?
A19.一般的に福袋と呼ばれるものです。
が、売れ残りや返品された不人気商品が入っていることが多く
開けてがっかり〜ということが多いようです。
大体が返品不可で、博打の要素が高い商品です。

Q20.宅配業者はどこ?発送メールに伝票番号がないよ?業者に不満が!
A20.業者は各々違います。伝票番号は、如何なる理由があろうとフェリシモは頑なに教えない。
悪徳業者は、告げ口すればゆうパックに変更してもらえる場合があります。

10 :おかいものさん:2007/03/30(金) 10:12:30

Q21.ボーナスコレクション(通称ボーコレ)ってなぁに?
A21.年2回、ボーナス前になると「ボーコレカタ(ボーナスコレクションの小冊子)」が届く。
夏のカタは5月分の通常コレに、冬のカタは10月分の通常コレに同梱。
詳細+ボーコレカタだけの特別アイテムが掲載。 カタの品+殆どの通常商品が頼める。
詳細を読まなくてもよければ、カタを持っていない人も初めての人も注文可能。
届く時期は、夏6月下旬〜7月下旬頃、冬11月下旬〜12月下旬頃。通常コレとは別便。
一定額以上買うと、おまけ同梱やお買い物クーポンプレゼント等の特典あり。
また夏と冬の基本ボーコレに加えて、年に何度もボーコレの類似便が出現する。
新春便、さくら便、わかば便、ひまわり便、もみじ便等の名称で、同じく通常コレとは別便。
ちなみにボーコレ類の購入メリーは、ステラ特典(3倍等)の対象外なのでご注意を。

Q22.ボーコレやhaco.STOCKで注文しました。その後の状況ってどこ見たら…?
A22.注文すれば「注文状況、購入履歴の確認」欄に載る。発送メールも来る。
各種ボーコレ類、型落品頁での購入については全て同様。予約商品についても同様。
また通常コレの交換品、後日別送品も品揃えが完了すれば履歴に載り、発送メールも来る。

Q23.「注文いただきました」「品揃え中」「品揃え完了」のまま変わりません。
A23.よくあることです。気長に待ちましょう。
商品情報等の貴重なレスが流れるので、このような書き込みは控えましょう。

Q24.「品切れ中」「売切れ中」「売切れ」などの紛らわしい表現はどう違うの?
A24.品切れ中は次月買える。売切れは販売終了。
売切れ中はすぐには買えないが販売終了でもない、曖昧なもの。↓
ttp://www.felinet.com/info/qa/html/N3_3.html

Q25.サニクラ・子供服・手作りキットの話題は?
A25.それぞれスレが立ってるのでそちらの方へ。関連スレは >>4

11 :おかいものさん:2007/03/30(金) 10:13:30

Q26.初めての注文&再開する際、特典がついたような…?
A26.「THANKS CASH BACK and DISCOUNT」「ウェルカムキャンペーン」
「春待ちキャンペーン」「Happy Birthday キャンペーン」「4つのラッキープレゼント」etc.↓

ttp://www.felinet.com/form/1422/
ttp://www.felinet.com/form/1425/
ttp://www.felinet.com/form/1435/
ttp://www.felinet.com/form/1442/
ttp://www.felinet.com/form/1443/
ttp://www.felinet.com/form/1463/
ttp://www.felinet.com/form/1464/

Q27.現在申し込み受け付け中の、特別便のURLは…?
A27.
・わかば便 (締め切り4月末日)
ttp://www.felinet.com/form/1446/

12 :おかいものさん:2007/03/30(金) 10:23:08
>>1さん乙華麗さま。

13 :おかいものさん:2007/03/30(金) 10:30:59
>>1
華麗なスレ立て毎度ありぃ

14 :おかいものさん:2007/03/30(金) 10:43:02
>>1
いつも乙です

15 :おかいものさん:2007/03/30(金) 11:07:38
>>1
乙華麗サンクス!

16 :おかいものさん:2007/03/30(金) 11:57:20
乙です。

17 :おかいものさん:2007/03/30(金) 13:51:51
>>1
スレ立て乙。

わかば便、早く頼みたいけど
4月分が品揃え完了してボタン出てからでないと駄目なのかな。
それとも、直にフォームから注文しても桶?
てか、早く頼んだら早く来るってわけでもない・・ってのもわかってるんだがorz

18 :おかいものさん:2007/03/30(金) 15:21:10
>>1

>>17
フォームからで大丈夫ですよ。
今回は久々に10000円でバックもあるし、自分も注文済みです。

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